Upravljanje odnosov s strankami
Celovita oblačna rešitev za upravljanje odnosov s strankami, ki podjetjem omogoča boljše razumevanje potreb kupcev, personalizirano komunikacijo, učinkovito upravljanje prodajnih in servisnih procesov ter ustvarjanje vrhunskih izkušenj, ki krepijo zvestobo in pospešujejo rast.
Današnji kupci pričakujejo personalizirano izkušnjo in hitro odzivnost.
SAP CRM
SAP CRM
Rešitev centralizira podatke o strankah in avtomatizira ključne procese v prodaji, marketingu in podpori. Zbiranje, organiziranje in analiza podatkov omogoča lažje upravljanje prodajnih priložnosti, učinkovite marketinške kampanje ter visoko raven storitev.
CRM deluje kot enotna zbirka informacij o strankah, kar izboljšuje sodelovanje med oddelki in omogoča boljše vpoglede.
Sistem podpira upravljanje prodajnih sledi in priložnosti, spremljanje interakcij, upravljanje storitvenih pogodb in reklamacij ter avtomatizira ciljane marketinške kampanje.
Analitični modul omogoča personalizirana priporočila in ponudbe, proaktivno službo za stranke ter programe zvestobe, ki nagrajujejo ponovne nakupe.
Z uporabo sodobnih orodij CRM izboljšate zadovoljstvo strank, povečate prihodke in ustvarite trdno osnovo za dolgoročne odnose.
Rešitev centralizira podatke o strankah in avtomatizira ključne procese v prodaji, marketingu in podpori. Zbiranje, organiziranje in analiza podatkov omogoča lažje upravljanje prodajnih priložnosti, učinkovite marketinške kampanje ter visoko raven storitev. CRM deluje kot enotna zbirka informacij o strankah, kar izboljšuje sodelovanje med oddelki in omogoča boljše vpoglede.
Sistem podpira upravljanje prodajnih sledi in priložnosti, spremljanje interakcij, upravljanje storitvenih pogodb in reklamacij ter avtomatizira ciljane marketinške kampanje. Analitični modul omogoča personalizirana priporočila in ponudbe, proaktivno službo za stranke ter programe zvestobe, ki nagrajujejo ponovne nakupe. Z uporabo sodobnih orodij CRM izboljšate zadovoljstvo strank, povečate prihodke in ustvarite trdno osnovo za dolgoročne odnose.
SAP rešitve — vstopite v svet inovacij
S kombinacijo SAP rešitev povečajte pregled nad poslovanjem, sprejemajte prave odločitve in stopite korak pred konkurenco. Znižanje stroškov, večja zmogljivost in rast poslovanja zagotovljeni.
SAP ERP za podjetja z ambicijo rasti
Upravljanje človeških virov
Upravljanje poslovnih podatkov v oblaku
Načrtovanje virov podjetja (ERP)
Upravljanje dobavne verige in materialov
Finančno upravljanje in računovodstvo
Upravljanje proizvodnje
Upravljanje nabave in porabe
Upravljanje odnosov s strankami
Vodenje poslovne transformacije
Platforma za poslovno tehnologijo
Upravljanje človeških virov
Upravljanje dobavne verige in materialov
Upravljanje nabave in porabe
Upravljanje poslovnih podatkov v oblaku
Finančno upravljanje in računovodenje
Upravljanje odnosov s strankami
Načrtovanje virov podjetja (ERP)
Platforma za poslovno tehnologijo
Vodenje poslovne transformacije
Vodenje poslovne transformacije
Poslovni partnerji