xConnect: Celovita digitalna rešitev za upravljanje zavarovalne dokumentacije.

Družina produktov xConnect, ki vključuje BusinessConnect, GovernmentConnect, JusticeConnect, je celovit dokumentni sistem, zasnovan za podporo zavarovalnicam pri upravljanju velikega števila dokumentov. 

Kako dokumentni sistem xConnect podpira upravljanje zavarovalne dokumentacije v okviru elektronskega zavarovalništva?

Modul eZavarovalništvo zagotavlja digitalizacijo, avtomatizacijo in poenostavitev procesov, kar izboljšuje učinkovitost in natančnost delovanja zavarovalnic. Ključne funkcionalnosti vključujejo učinkovito upravljanje s pogodbeno dokumentacijo, obravnavo škodnih zahtevkov, obvladovanje sodnih postopkov in nadzor nad finančno dokumentacijo.

Podjetje Avtenta, s svojo izkušeno izvedbeno ekipo, ki ima bogato znanje na področju implementacije različnih modulov sistema xConnect, je prepoznalo potrebo po prilagoditvi rešitve specifičnim zahtevam zavarovalništva. Avtenta je skupaj s podjetjem Margis, ki razvija programsko opremo xConnect, zagotovila dodatne funkcionalnosti,  prilagojene prav za procese v zavarovalništvu, kar uporabnikom omogoča hitrejše in učinkovitejše upravljanje dokumentacije.

Margis je v svoje produkte dodal tudi gradnike umetne inteligence za avtomatizacijo in povečanje produktivnosti. Tako so v teh produktih že na voljo različne, konkretne rešitve, ki uporabnikom pomagajo, da vsakodnevna ponavljajoča opravila, ki jih za njih lahko izvaja umetna inteligenca, izvajajo lažje in hitreje in s tem dragoceni čas posvetijo večjim izzivom.

Poleg tega Avtentina ekipa izvaja svetovalno podporo za optimizacijo in modernizacijo poslovanja z uvedbo integracij z različnimi aplikacijami, prav tako izvede migracijo dokumentov iz drugih sistemov. Tako zavarovalnice ne pridobijo le naprednega orodja za upravljanje dokumentacije, temveč tudi strokovno podporo za celovito preoblikovanje in izboljšanje svojih procesov.

Prednosti uporabe sistema xConnect za zavarovalnice:

xConnect prinaša številne prednosti za zavarovalnice, saj omogoča učinkovito obvladovanje tako zavarovalne kot ne zavarovalne dokumentacije. Rešitev zagotavlja:

V nadaljevanju so navedene glavne funkcije rešitve xConnect, ki podpirajo optimizacijo zavarovalniških procesov:

Elektronsko upravljanje zavarovalne dokumentacije

Rešitev nudi celovito obdelavo dokumentacije, povezane z zavarovalnimi policami in pogodbami. Vključuje elektronsko upravljanje z zavarovalnimi policami, potrdili in drugimi pogodbenimi dokumenti. Tako zavarovalnice pridobijo celovit pregled nad pomembnimi dokumenti, ki jih lahko enostavno poiščejo ter urejajo, kar izboljša produktivnost in zmanjšuje možnost napak.

Elektronsko upravljanje škodnih zahtevkov

Modul za upravljanje škodnih zahtevkov zagotavlja digitalizacijo prijav škode, preverjanje zahtevkov, izvajanje izplačil in vodenje regresnih postopkov. Avtomatizirano beleženje in nadzor nad zahtevki prispevata k hitrejši obdelavi in zmanjšanju napak, kar se pozitivno odraža tudi na uporabniški izkušnji strank.

Elektronsko upravljanje dokumentacije sodnih postopkov

xConnect podpira pripravo in vložitev tožb, spremljanje sodnih postopkov in dokumentiranje vseh povezanih aktivnosti. S tem se zmanjšuje administrativno breme, izboljša preglednost sodnih postopkov in omogoča hitro dostopanje do vseh relevantnih podatkov za obravnavo sodnih primerov.

Elektronsko reševanje pritožb ali reklamacij

Sistem zajema celoten postopek obravnave in reševanja pritožb strank. To omogoča dosleden in sledljiv proces, kar prispeva k boljši izkušnji strank in izboljšani skladnosti poslovanja z zakonodajo.

Elektronsko upravljanje finančne dokumentacije

Upravljanje vhodnih računov in drugih finančnih dokumentov je avtomatizirano, kar pospeši potrjevanje, odobritev in arhiviranje. Sistem podpira dokumentacijo v zvezi s plačili zavarovalnih premij, knjiženjem in drugimi finančnimi operacijami, kar omogoča natančen nadzor nad finančnimi obveznostmi.

Integracija z varnimi komunikacijskimi kanali (elektronsko vročanje)

xConnect podpira povezovanje z varnimi kanali za eVročanje, kar omogoča varno in zakonsko skladno izmenjavo dokumentov s strankami in zalednimi sistemi. S tem so komunikacijski tokovi poenostavljeni in hitrejši, hkrati pa zagotavljajo najvišjo raven varnosti.

Integracija z zalednimi sistemi stranke in portali

Sistem se povezuje z obstoječimi zalednimi sistemi in portali, kar poenostavlja sinhronizacijo podatkov, avtomatizacijo procesov in zmanjšanje ročnih opravil. S tem je zagotovljen nemoten pretok informacij med različnimi sistemi, kar izboljša celovito učinkovitost delovanja zavarovalnic.

xConnect: Pametno upravljanje zavarovalne dokumentacije.

xConnect s svojo napredno zasnovo in funkcionalnostmi podpira zavarovalnice pri hitri prilagoditvi sodobnim potrebam po digitalizaciji, varnosti in preglednosti poslovanja. S širokim naborom funkcionalnosti, ki vključujejo eUpravljanje z dokumentacijo, varne komunikacijske kanale in podporo sodobnim poslovnim procesom, predstavlja xConnect ključno orodje za uspešno upravljanje dokumentacije v zavarovalništvu.

Področja dokumentacije, ki jih podpira xConnect

Oglejte si še druge ERP rešitve,
ki smo jih za vas razvili v podjetju Avtenta

AVTENTA REFERENCE

Poslovni partnerji