Avtenta_Telekom_Slovenije

Telekom Slovenije in digitalna preobrazba HR s SAP SuccessFactors

V Telekomu Slovenije digitalizacija ni le tehnična nadgradnja – je strateška odločitev. Telekom Slovenije je s strokovno podporo Avtente implementiral SAP SuccessFactors in preoblikoval svojo HR funkcijo – od administrativne podpore do strateškega partnerja poslovanja.

Preberite, kako so se lotili implementacije, katere koristi so zaznali in kaj svetujejo podjetjem, ki šele začenjajo svojo digitalno pot.

Avtenta_Telekom_Slovenije

Od administracije do strateškega partnerja

»Vloga HR se je močno spremenila. Danes smo strateški partner poslovanju,« poudarja Lea Šmigoc, HR business partner v Telekomu Slovenija. »Digitalna orodja omogočajo hitrejše procese, večjo transparentnost in boljšo uporabniško izkušnjo – kar je v času hibridnega dela ključnega pomena.«

»Z Avtento sodelujemo že vrsto let, nazadnje pri implementaciji modula SAP SuccessFactors Employee Central. Ekipa nas odlično pozna – razumejo naše ozadje, vsebino in način delovanja, kar je ključnega pomena za uspešno sodelovanje. Prav zato so za nas odlična izbira.«

Zakaj SAP SuccessFactors?

Telekom Slovenije je že dolgo uporabnik SAP rešitev, zato je bila izbira SuccessFactors logična. Gre za globalno preverjeno rešitev, ki omogoča celovit pristop k upravljanju zaposlenih – od zaposlitve do razvoja. Ključno vlogo pri uspešni implementaciji je imela Avtenta, ki je zagotovila strokovno podporo in povezljivost z obstoječimi sistemi.

Koraki, izzivi in koristi

Implementacija je potekala postopoma – od razvojnih modulov, rekrutinga in onboardinga do uvedbe kadrovskih podatkov (Employee Central). Med največjimi izzivi je bila sprememba miselnosti in prenova procesov. A rezultati so jasni:

  • vsi podatki na enem mestu,
  • preglednost in dostopnost informacij,
  • avtomatizirani procesi (npr. letni razgovori, LMS),
  • več časa za strateško delo HR ekipe.

Integracija z BusinessConnect

Telekom načrtuje nadaljnjo digitalizacijo: upravljanje službenih poti, Onboarding 2.0, časovno administracijo in širitev rešitev na ravni celotne skupine. Ključno ostaja tudi razvijanje analitike za strateške odločitve.

Praktični nasveti za uspešno digitalizacijo kadrovskih procesov

Digitalizacija HR procesov je več kot tehnični projekt – je strateška odločitev, ki mora temeljiti na jasni viziji.

Lea Šmigoc svetuje:

  • Začnite z jasno vizijo, zakaj digitalizacija, in ne zgolj s tehničnim projektom.
  • Namenite dovolj časa definiranju procesov, saj je temelj za uspešno uvedbo digitalnih rešitev.
  • Uvajajte postopoma – ni treba vsega naenkrat. Pomembno je, da digitalizacija res prinese vre-dnost ljudem in organizaciji.

Iz izkušenj Telekoma Slovenije bi danes naredili eno stvar drugače: »Če bi še enkrat implementirali reši-tev, bi imeli bolj definirane procese, saj je to temelj za uspešno implementacijo novih rešitev,« priznava Lea Šmigoc.

»Začnite z jasno vizijo in postopoma. Digitalizacija mora prinesti vrednost ljudem in organizaciji,« še svetuje.

Ključ do uspeha je v tem, da digitalna orodja ne ostanejo le v ozadju, temveč postanejo nevidni, a ključni del vsakdana – za bolj učinkovito delo, večjo preglednost in več časa za strateške naloge.

NAZAJ NA PRIMERE DOBRIH PRAKS